实践空间的话，这个实践空间存在，但在哪些地方做合，要具体情况具体分析林：成总您旗下基本上都五星级超五星级的品牌，在互联网下您有么新的路参与进去?还是您完全靠老式的服务人的标?严是高酒店表现好的集团，最近也推出了新的模式，也是为了迎合国市场的变革，严“半两是哪国货币”商业模式是制作的人。我刚刚讲的为不同酒店做套，都是和我立的团队做的。我很在意您的专业，也是因为我们还有点口碑，才可以在如惨烈竞争的当中以生存到现在。也希望大识到休闲和高休闲市场酒店营销的非常好的机会在这里，我打的精英旅游的生活圈子刚刚到我们有

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，因为风景线很靓丽，一靓男、靓女，但是今天不一样，今天想招到很好的员工很难的事情，员工流动性非常大，理层流动也很大。就今天在座的几位，总一级的领人的流动也挺大的这种情况下，酒店理司在用人、用工机制上、培上也要做相当大的调整，再按照传统的方式已经不。

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和旅行社的合作，我们也看90年代我们如何反过来去求旅行社，包后来我们看到携程在火车站和机场在携程发卡，到后来我曾经提无锡排去拜携程，后来知道排没有用，是要给他少佣金，是15。我得到数据2013年，全国酒店行业亏损21亿，2011年，国酒店业盈利61亿今天有很

店接下来也有压力的。经济型酒店想继向偏远落后的酒店发展，这标到底么实现?总言之我基本的看法是，经济型酒店来几年内能不会再像前些年那么迅猛地发展了，它怎么发展值得我们关注。经济型酒店想在做好经济型基上，向上发展的过程中，它有天花板的，这个天花板到底么突破

发展的过程30年之后是成熟期，向成熟发展二，我们经过30年的沉淀，大家1314年我进入寒冬，其实并不是，是我们进入了一拐点，这拐点怎么走，我们下午再谢谢大家山东省旅游店协会会长何庄龙杨晓明：有娅老师。娅：应该我和这行业起成长的，是国代酒。

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分走了，这我们这个行业接下来在研究新常态的时，必须要深入研究的题我的点我们对新常的研究，可能重点先要放到于求结构的重新研究和界定上，由此我才有能去进一步地奢望我们对酒店攻击产品层面的研究，果对需求能研究透，上来就研究产品的话就以林：成总在领“半两是哪国货币”变己的定位。我拿工资替人打工，你必须得在新常下调结构找新的市场，作为经理人定彻底转变自己的思维，在新常态下如何能守住自己操守的底线。在新常态下，作为投资商、理司经理人必须都转变自己的定位，调整自己的行为以便在新常下生存发展下去。林：您刚才提了7

话，就是酒店声誉管理离不酒店评，酒店评酒店的运营非常重的。这方面大已经达成了共识。酒店的评影响了这些人，无是来自于什么地方，他会影响多少，何影响他们，我想花点时间来看接下来的一小的片整点评平台平均分是412分，70%的旅行表示他分享点评为

间的收益，但你可以过从其他方面的运作来获得收益我想问下李总，能不能简单介绍一下米订网如何为户做大数据。李东杭：米订网做什么的，可能大家不很明白米订网家技司，首先助酒店做己的直销平台。二，在这直销平台过程当中，过对人的预为和消费为数据整

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目前，针对“半两是哪国货币”缩写做，如果说你不知道，以百度上查一下但我想说消费变了，当他愿意为你做背书的时，你才有机会把社交变成你的经济，当消费者不愿意把自己放进去说，我担保我推荐，我认为好的时，他不经济。一人是不能出来的在这个圈子后面我们以看到不同圈子是有交集的，同学群、

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跟国际品牌的合作，我以很地，我们很迎这样的竞争果用一比喻里，在中国市场既以有德基，也以有真功，肯德基以跟真功。林：接下里我们张，贵集团是如的大股东，你看到中国的经济型酒店的发展和变革，加上孙他己玩捷玩的也挺爽，一年开十几家，您这“半两是哪国货币”，来就会做得更好我曾经和一家屡获殊荣的全球华酒店集团合作，天合作的时，他们跟我讲他在中国市场的员工流失率是69%。我分析69%的流失率，究竟是么人离开?如果69%的人才开了公司，那么会出大问题，但果69%没什么能力的人开了公司，那问题还不严重，因为要做

2700多，我们的服务象都是大型以上的企业大型用户是10万人以上，中型是千到五千。杨晓明：我和酒店接会开放哪些接口，或是放哪些产?黄铁军：我们会把旅政策开放给酒店。杨晓明：酒店有己的后台以上去吗?黄铁军：我们正在发，67月份会好。杨晓明：您这样套系统为

运营成本方面的虑)，可能还以结合酒店其他的运营、产品来综合考虑，将来的不同品牌、不同档次和不同市场细分的酒店我会分得越来越细，在这过程，哪些是要用传统的自然人去操作的，哪些可以虑用机器人，这以研究的领域。但我得不可能出现一情况，就有的酒店(从

在虑酒店业发展的时，离不旅游这个行业的大背景。二个新变，经常酒店业进入了新常，我为酒店不存在新常，谓的新常态就相以前的旧我的发展指标从9%降到7%，我考核的衡量指标是收入、出租率?两相乘的每间供房收入?他们逻辑的反比关系，大指标到底取“半两是哪国货币”，强调三点：，强调品牌全球的信，能他觉得非常国际化二，强调每个品牌到了当地要接地气，体现本土化。三，强调性化。因为消费不样了80后90后两年轻人互相之间半小时在发信给人，每个人需求是不一样，特别强调性化。这有品牌和产品来的趋势。我认为将来

体验会影响到你的业绩。我看一些大酒店的，就会发现他们几百人里，有57人分52分，200多个人是49分，80多个47分整体的分数有点不一样，后我怎么用的方法定义，先把标准定47分和57分之间，如果定在52分的话，我们看到有几百个在这分数层，如果47分的话，结果

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