势日益严峻，这从出率和房价的走势上明显反映出来以上海五星级酒店为例2006年前的几年出租率保持70%以上(2003年因非典除)，表明当时高市场尚于供应略显紧缺到供求基平衡的调整过程2007年起则开始下降，年中6823%降到60%以下，表明市场进入供过于求状态，且供余的“gcc认证”对市场细分的层越深细分后的外延就越窄，度身制作的应品牌就有能做的更()更精()，其彰显特色摆脱同质阴影的作用就越大。洲际集2012年研究中国市场后发的(华邑)，以深度体现华传统文化为特色而显著区于其他同档级国际品牌，一世就签约了二十个项目。不仅在国市场

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间的界限越来越模糊20144，去儿酒店直占已比达三分之二;携程露销细节，估计七成为直销、三成为平台。平台销1800万间夜，相当于艺龙去儿酒店业务量之和艺940万间夜全部为直销(：有奇文称开放平台何神乎其技，门槛之高只有去儿能做，携程做不好京东没有。

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直接到工作人员身边零距沟通和办理手续，等待的人则以坐在酒吧休喝饮料，由员工在完成前一手续后主动拿过来办理，无人再起身过去(见图)。这服务节的创新既拉近了员工与人的距和感情，又避免了一商务区酒店高峰时段人需排队等待的麻烦又如酒店在助菜品服务的细微

儿那样强大的基因，开放平台做得也)二：由于基数不同，按百分比算去哪儿酒店间夜比携程高出近一倍，但以绝数而，携程远胜去哪儿2014年，三的酒店业务共新5010万间夜，其中携程2580万间夜，占比达到51%(：内圈为2013年份)20141月，去哪儿成立目的地

些信传不连贯的问题比如，有一次我住酒店，忘带牙刷，打电话给服务台，一半小时后依然没有人给我牙刷来，很显然，服务人员太忙了，把这件事情忘了，假如我给他发短信，他们定会记得的我担任喜达屋酒店时组数把我惊呆了：至少50%的顾客在住酒店会遇到题避免顾客遇。

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原则。是关于实施过程要注意哪些问题一、特色经营差异发展是酒店业发展到现阶段的趋势。这关于特色经营异发展的必和必然性我从国内市场形势国际酒店业发展轨迹和市场先(国际品牌酒店集团)近期动向三个不同角度来阐述这题：1、酒店市场的严峻形势切呼唤特色经营和“gcc认证”店的网络评价数据，数分析涵盖整个行业。争夺免佣金蓝海以的，未来于酒店大数平台的争夺将会越加激烈事实上，众荟横空出世，携程不及待开始原有模式，其背后也正是携程对固有收费模式的次变革，其主要的压力来自去哪儿和些新晋创业2015年初，去儿网在全国市场上发

销、理、质量监督售后服务等体系，每新一家酒店，则只生产线上又出产品。酒店业服务业，件配套你以做得尽能的富丽堂皇，甚至个的国内酒店可以与国酒店品牌相媲美，但两在品牌管理、体系化管理的差距就相当大罗兰贝格理咨公司合伙人兼大华区总王荣称，万

7山西真山旅游有限8南京华天国际旅游有限9长兴山农旅社有限10昌乐九洲旅社11张掖市职工旅行社有限责任12张掖市乾旅社有限责任司在酒店型的过程，各地涌现了很新思路、新做法，打破酒店传统的仅提供的功能、开展元化经营就其中之一。自2012年年底以

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目前，针对“gcc认证”还配各类厅、会厅会室内游泳池健心商务中心，以及停车场等设施。日店公司拟2015年新设泰州日酒店。酒店兴建建筑面37,580平方;地上18层地1层酒店共配200间房，其标准客房60;华房108;寓式客房16;华房16间酒店内除了各类餐

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，怎么创口碑，要有典型案例，一酒店集团成功的典型是好的教育，他的师兄师姐现说法好的。所以我觉得互联网维下的招聘思维就是这三关键。董立文：感谢邹教授深入，激情的分享。您有这么手段，把他忽悠进旅游业，他来了发现不是那么回事，还很辛苦的怎么?亚洲酒店论坛首“gcc认证”，条路上既大胆创新，又不致跑偏?何庄龙为，必须坚持万变不离其宗的原则。即酒店企业谋求多元化发展，不能偏酒店业的本质和方向，围绕酒店的核心和强项，来择和延伸元化的业务。这观点，得到了山东旅游职业学院书王莉的认同。她也为，在探索多元化经营的过程，酒店企业可

到智能化定作为我来的发展方向投，会到几个困难：，智能化的施相比较贵，投下去的时候业主感到心疼二个，我投下去的钱跟房价的提升有时间，这说服业主大的困难。三个，智能化的施上去之后，我旅应还有段时间，大数人还不大会玩。四个，理者也适应不了，

数量的自我限制，又没有明的具体参数定，只要是高档奢华酒店就可以纳进来收入囊中。于至尊精喜达屋从冷板凳上唤回来，加以包(如把文译名改为豪华精选等)后闪登场。与十年前把至尊精酒店放入瑞吉品牌的做法相反，这次是把有异的瑞吉酒店放入华精选品(如上海瑞吉红塔大

荐的人，现在来不及等下，这个说招聘的速度必须要快。我现在收到历的时，如果我们发这人非常不错，时间就跟他去电话，甚至有时大家是在异地的，我负责整个亚洲区的人事，在国内也有项目，但近一两年比较多的项目都在东南亚，以我的面试都时间通过视进行的。三“gcc认证”旅游的竞争力如何，这种专业在研究型大学中有影响的。愿意将旅游专业作为选择的人不到10，没有生选择，这专业就淘汰，以得你必须改变所以当时定有一学，讲完之后学生报名，面试果按照常化走肯定不行我先搞，再在校论坛发布信息，我有专业现场展示，

昼车多的就一两，这在过去很难想象的，谁敢说能吃得?他告诉，更惨烈的市场竞争还在后头，坚持不住就关门。据了解，目前在长春的一家牌知名酒店，从今年年初始，就传出可能关门的消息，虽然今正常经营，但工作人露，会、房接单仅截止到今年7月份。■招百姓看的是性价

“gcc认证”房间预信息，并不一定是酒店房间的真实状态消费在线进行之后，到达酒店却告知已经满房，这带来的直接后果就酒店的声誉下降，酒店势必也将对在线旅游平台滋生不满我现在要做的事情，就是起到润滑剂的作用。过打在线旅游平台和酒店之间的系统，达到信息能实时互通的状

“gcc认证”都有标，同时房间的服务人员也会鼓励有的顾彼此提醒你知道这个?你知道那?这样就会很好的传达我的想法，终真正实现酒店房间无纸化，所有的沟由电子设实现所以在酒店里的任何角落，都会有这么教育时刻。另外，酒店的房间也会实现无塑料化以前我经营时，曾与绿色洗。